快递物流一直不动怎么办可联系物流信息中的快递员电话，询问配送进度，或要求优先安排派送。包裹丢失或损坏：若物流超过3-5天无更新，可能发生丢件或损坏。需立即联系京东客服，提供订单号和物流单号，要求核查包裹状态。若确认丢失，可申请赔偿（具体标准参考京东保价规则）。可以拨打快递公司的客服电话，或者查找快