海信电视送货没开机出现问题谁的责任〖A〗、核心结论：未当场验收的情况下，主要看外包装是否损坏，若有破损应由物流方负责；若外包装完好且问题属于产品质量，海信或销售方需担责。电视在送货后未开机验货出现问题时，需分两步明确责任归属。物流责任判断若外包装存在明显磕碰、撕裂或浸水痕迹，且快递单有破损