德邦物流摔坏并弄丢电脑,致用户维权9个月,余睿不应让用户寒心德邦物流在处理用户电脑摔坏丢失事件中存在明显不足，余睿作为董事长应重视并推动服务改进，避免用户寒心。事件概述：2022年4月22日，山东青岛的孙女士通过德邦快递寄送一台价值9875元的惠普笔记本，收件方在4月25日收到电脑后发现无法开机且